Durante el desarrollo de las funciones en los espacios laborales es común escuchar hablar acerca de las habilidades directivas, éstas son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de gestión y liderazgo con éxito, porque una de las cosas más importantes es liderar empresas o departamentos es hacerlo de manera ágil, eficaz y eficiente.

Aquí te mencionamos algunas de las habilidades directivas que se requieren con mayor frecuencia:

1. Resolutivo. En este cargo los directivos deben ser capaces de tomar decisiones y solucionar conflictos, guiando al equipo por el mejor camino hacia la productividad y éxito
2. Comunicativo. Establecer una comunicación abierta y escucha activa es una de las habilidades indispensables ya que por medio de una comunicación adecuada pueden evitarse conflictos y mejorar la dinámica laboral.
3. Eficaz. No basta con que tengamos buenas ideas; hay que llevarlas a cabo. Un buen jefe sabrá estudiar la situación, priorizar las necesidades, analizar las alternativas y establecer la mejor estrategia para ejecutarla en tiempo y forma.
4. Inteligencia emocional. Tener la habilidad de no dejarse llevar por la emociones es útil en la vida laboral y personal, esto no significa que no existan las emociones, pero si tenerlas concientizadas y bien canalizadas.
5. Íntegro. El liderazgo supone integridad, esa capacidad de aplicar la decisión que consideramos correcta, dejando a un lado nuestro propio interés.
6. Motivador. Aumentar el entusiasmo y la entrega del equipo es una de las habilidades directivas de un buen jefe. Un trabajador motivado será más productivo, ayudando a crear un clima de trabajo positivo y a mejorar la competitividad de la compañía.
7. Carismático. Desarrollar el carisma será fundamental para atraer a los demás y que nos vean como un modelo de inspiración.
8. Autoconfianza. Nada de lo anterior sería posible si no contáramos con la autoconfianza suficiente para creer en nosotros mismos y nuestras habilidades directivas.

¿Cómo ser un jefe cercano a los colaboradores?

• La relación de respeto y confianza entre los trabajadores y sus jefes tiene como consecuencias una mayor colaboración, innovación y eficiencia en el lugar de trabajo
• Una característica que ayudará a que los colaboradores se acerquen, es la paciencia. Tomarse el tiempo que sea necesario para escucharlos, asesorarlos y encaminarlos hacia sus objetivos traerá buenos resultados, ellos tendrán la confianza para acudir a ti ante cualquier situación
• Cumple con la palabra. Aprende a hacer promesas razonables y a mantenerlas, si quedaste de dar un día libre al cumplir las metas, cúmplelo. Sostener la palabra permitirá que las personas tengan y mantengan la confianza en ti
• Sé discreto. Las decisiones o conversaciones con los colaboradores deberán quedarse entre ustedes dos. De por sí hay muchos chismes de pasillo, así que pon el ejemplo y sé una persona en la que se pueda confiar
• Ofrece ayuda. Hazles saber que pueden acudir a ti con cualquier duda, comentario o queja que les surja. Si se sienten cómodos hablando contigo, intercambiando ideas y compartiendo problemas, confiarán en ti
• Crea un vínculo cercano. Está probado que preocuparte auténticamente por los colaboradores generará confianza y lealtad, si quieres que se pongan la playera muéstrate interesado por sus intereses y preocupaciones
• Confía. Seguramente los colaboradores están ahí trabajando junto a ti porque fueron sujetos a un proceso para ser seleccionados, confía en ellos, en sus habilidades y destrezas para saber el trabajo.
• Sé flexible. Cada colaborador tiene sus necesidades y mantenerte flexible puede ser un desafío, pero cuando llegues a serlo asegúrate que no se confunda con falta de compromiso y formalidad. No se deben de dejar de cumplir los resultados, sin embargo las fechas de entrega puede cambiar un poco.
• Ofrece retroalimentación. Los colaboradores pueden obtener información muy útil con el feedback que puedas darles, hazles saber las competencias por las que te sientes orgulloso y también las áreas de oportunidad o desarrollo
• Mantente abierto a los comentarios. Recibir retroalimentación puede ser un área de crecimiento, sé humilde y recibe las críticas constructivas que podrán hacer mejorar como jefe
• No temas enfrentar las situaciones incómodas o los conflictos. Usa el juicio para saber cuándo debes trabajar en un problema para que éste no escale y se convierta en algo más grave